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针对相关行业系统:结合相关行业系统的实际情况,全面开展培训考试项目与定制化培训相结合的IT职业教育,为行业系统培训应用型、管理型信息技术人才。
面向各类职业院校(学校)、高等院校:依据“国务院大力发展职业教育的决定”(国发[2005]35号)文件、教育部与国家相关六部委联合发的《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》(教职成[2004]12号)文件要求,同时根据《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动法》及国家职业技术标准要求:职业院校、高等院校学生应同时获得学历证书及相应的技能证书,面向各类院校开展“IT职业技能水平测评及培训”活动,旨在提高在校学生的就业能力。
2、商业技能鉴定与饮食服务发展中心认证电子商务师
国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心批准,成立国际电子商务师(CIECS)认证办公室,负责项目的体系建设和具体实施。并本着国际化、专业化、标准化的的原则,以打造国际标准的认证体系为宗旨,以培养“会工作的国际电子商务师” 为目标,以此确立了在我国职业资格标准化建设的权威地位。
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纠纷不积极处理
纠纷处理不积极是卖家都会出现的情况。首先是对淘宝规则的不熟悉,问题产生的时候无法理清贵任的归属。当顾客发现商品有问题,加上卖家又不积极的处理问题,客户体验是十分差的。所以,不管怎么样都要积极对待处理纠纷,因为一旦顾客要投诉请小二介入,会严重影响宝贝的排名,同时也增加了售后服务工作量。
技巧:从开始就很有诚意地去对待投诉的顾客并积极处理。
密集的促销信息
有些店铺时不时会推出促销活动,首选是发信息给之前成交过的老顾客,当然如果做得好就会有很多老客户来看,但做得不好反而得不偿失。

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